Termos de Uso
Última atualização: 22 de maio de 2026
1. Objeto
Estes Termos regulam o uso da plataforma QontrolDesk, um sistema de help desk com IA que centraliza chamados por WhatsApp, e-mail e portal. Ao se cadastrar, você concorda com estes Termos.
2. Cadastro
Para usar o serviço você deve criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade das credenciais.
3. Teste grátis
Oferecemos 7 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período, será necessário escolher um plano para continuar usando.
4. Planos e pagamento
Os planos são mensais e cobrados antecipadamente. O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso. Valores e condições estão disponíveis na página de preços.
5. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, sem fidelidade ou multa. O cancelamento encerra o acesso ao final do ciclo já pago.
6. Uso aceitável
É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, envio de spam, violação de direitos de terceiros ou tentativas de comprometer a segurança do sistema.
7. Propriedade intelectual
A marca, o software e todo o conteúdo do QontrolDesk são de nossa propriedade. Os dados inseridos por você permanecem sob sua titularidade.
8. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por lucros cessantes, perdas indiretas ou falhas decorrentes de terceiros (WhatsApp, provedores de e-mail e infraestrutura).
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Indaial para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos.
10. Contato
Dúvidas? Escreva para contato@qontroldesk.com.br.