Se você prefere um Help Desk cheio de telas, regras e complexidade, o QontrolDesk não é para você
Com o QontrolDesk, você começa a operar em menos de 30 minutos. Sem implantação demorada, sem curva de aprendizado e sem precisar virar o Albert Einstein do atendimento.
- Sem compromisso
- Resposta rápida
- Demonstração sob medida
Ambiente pronto para você começar. Basta personalizar e usar.
Empresas que confiam no QontrolDesk
Receba chamados pelos canais que sua empresa já usa
Mensagens viram chamados automaticamente com contexto e histórico.
E-mails se transformam em tickets organizados com todos os detalhes.
Plataforma
Solicitações internas ou de portais viram chamados com padrão e controle.
Do atendimento ao controle em 5 passos simples
Cliente envia mensagem
Chamado é aberto
IA apoia a triagem
Equipe atende
Gestão acompanha
Mais controle, menos bagunça, clientes mais satisfeitos
Centralize tudo
Todos os canais e conversas em um só lugar. Nada se perde, tudo fica registrado.
Controle SLAs e prazos
Defina prazos, monitore SLAs em tempo real e receba alertas.
Defina responsáveis
Atribua, redistribua e acompanhe a carga de trabalho do time.
Gestão com dados
Relatórios claros para acompanhar performance e tomar melhores decisões.
IA a favor do seu time
Sugere respostas, resume conversas e cuida da triagem para agilizar o trabalho.
Ideal para equipes que atendem, resolvem e precisam de controle
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas antes de começar.
Fale com um especialista
Converse com nosso time, tire dúvidas e descubra como o QontrolDesk encaixa na sua operação.
- Resposta rápida
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- Sem compromisso